Términos y Condiciones
Última actualización: 13 de mayo de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y usar HacerMerch (en adelante, "el Sitio", disponible en hacermerch.com), usted acepta cumplir estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, le pedimos no usar el Sitio.
2. Sobre el Sitio
HacerMerch es un directorio público de proveedores de servicios de producción de merch (camisetas, stickers, impresión, etc.) dirigido a artistas independientes en Colombia. El Sitio es operado por Eiden Gravini (Sebastian Gravini) como persona natural, sin ánimo de lucro inmediato.
3. HacerMerch es un intermediario
HacerMerch funciona exclusivamente como un directorio informativo. No producimos, distribuimos ni vendemos servicios de merch directamente. Los proveedores listados son terceros independientes con quienes el Sitio no tiene relación comercial, contractual ni laboral.
HacerMerch no se hace responsable por:
- La calidad, oportunidad, precio o cumplimiento de los servicios ofrecidos por los proveedores listados.
- Acuerdos, transacciones o disputas entre usuarios y proveedores.
- Cambios en los precios, MOQ (cantidades mínimas), tiempos de producción o cualquier otra información que el proveedor modifique después de su publicación.
- La veracidad absoluta de la información proporcionada por terceros, aunque hacemos una revisión razonable antes de publicar.
Recomendamos verificar directamente con cada proveedor antes de realizar cualquier acuerdo comercial.
4. Registro y uso de la cuenta
Para sugerir proveedores u otras funcionalidades, puede ser necesario crear una cuenta. Al hacerlo, usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada.
- Usar el Sitio con buena fe y conforme a las leyes colombianas aplicables.
- No suplantar identidad de terceros, ni crear cuentas múltiples para manipular el contenido.
- Ser responsable de mantener la confidencialidad de su acceso (autenticado mediante Google o magic link).
5. Sugerencias de proveedores
Cualquier usuario registrado puede sugerir un proveedor para que sea incluido en el directorio. Las sugerencias son revisadas por el equipo de HacerMerch antes de publicarse. Nos reservamos el derecho de:
- Aprobar, rechazar, editar o despublicar cualquier sugerencia.
- Solicitar verificación adicional al proveedor antes de publicar.
- Retirar listados que reciban quejas reiteradas, evidencia de fraude o incumplimiento sistemático.
No se garantiza que toda sugerencia será publicada.
6. Costos y monetización
Actualmente, aparecer en el directorio es gratuito y buscar proveedores es gratuito. No cobramos comisiones por las transacciones entre usuarios y proveedores.
En el futuro, HacerMerch puede incluir mecanismos de monetización como:
- Anuncios publicitarios identificados claramente como tales.
- Listados destacados (un proveedor paga para aparecer con mayor visibilidad). Estos siempre estarán marcados como "Destacado".
Cualquier cambio significativo se notificará en este documento y en el Sitio antes de entrar en vigor.
7. Propiedad intelectual
El diseño, código, marca HacerMerch, textos editoriales y demás elementos del Sitio son propiedad de Eiden Gravini (Sebastian Gravini), salvo que se indique lo contrario. La reproducción total o parcial sin autorización está prohibida.
La información que los usuarios o proveedores publican (nombres, descripciones, datos de contacto) pertenece a sus respectivos titulares. Al enviarla al Sitio, el usuario otorga a HacerMerch una licencia no exclusiva para mostrarla públicamente dentro del directorio.
8. Conductas prohibidas
Está prohibido usar el Sitio para:
- Publicar información falsa, engañosa o difamatoria.
- Enviar spam, intentar phishing o realizar fraude.
- Intentar acceder sin autorización a la base de datos, sistemas o cuentas de otros usuarios.
- Usar bots, scrapers o herramientas automatizadas para extraer datos masivos.
- Promover actividades ilegales o contrarias al orden público colombiano.
El incumplimiento puede resultar en suspensión o eliminación de la cuenta sin previo aviso.
9. Modificaciones
HacerMerch se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor desde su publicación en esta página. Si los cambios son significativos, se anunciarán en el Sitio. El uso continuado después de los cambios implica aceptación.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes colombianos.
11. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos, puede escribirme a hacermerch@gmail.com o visitar la página de contacto.